GLAPOR Werk Mitterteich GmbH
Hüblteichstraße 17
D-95666 Mitterteich
Telefon: +49 (0) 9633 400769-0
E-post: info@glapor.de
Verkställande direktörer: Walter Frank, Oliver Cescotti
Tack för ditt intresse för vår webbplats. Skyddet av din integritet är mycket viktigt för oss. Nedan informerar vi dig i detalj om hur vi hanterar dina uppgifter.
1. Allmän information
Du kan besöka vår webbplats utan att ange några personuppgifter. Varje gång en sida öppnas sparar webbservern automatiskt en serverloggfil (t.ex. namnet på den begärda filen, IP-adress, datum och tid för åtkomst, överförd datamängd och begärande leverantör). Detta görs för att säkerställa en problemfri drift och för att förbättra vår webbplats (art. 6.1.1 f GDPR).
1.1 Lagringsperiod
Om inte en mer specifik lagringsperiod anges i denna integritetspolicy kommer personuppgifterna att finnas kvar hos oss tills syftet med databehandlingen inte längre är tillämpligt. Vi raderar uppgifterna efter begäran om radering eller återkallelse av samtycke, förutsatt att det inte finns några andra lagligt tillåtna skäl (t.ex. skatterättsliga/handelsrättsliga tidsfrister) som talar emot detta.
1.2 Rättslig grund
Beroende på processen behandlar vi uppgifter på grundval av artikel 6.1 a (samtycke), b (avtal/initiering), c (rättslig förpliktelse) eller f (berättigat intresse) i GDPR och i förekommande fall artikel 9.2 a i GDPR. I den mån samtycke krävs för lagring av information i slutenheter gäller även § 25.1 TTDSG.
1.3 Värdskap
Tjänsterna för hosting och visning av webbplatsen tillhandahålls (delvis) av tjänsteleverantörer som en del av orderbehandlingen. Leverantör: Hetzner Online GmbH, Industriestrasse 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 mening 1 lit. f GDPR (berättigat intresse av tillförlitlig presentation). Vid samtycke gäller artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR i kombination med § 25.1 TTDSG. Det finns ett AV-avtal.
Ytterligare information: Information om dataskydd Hetzner.
1.4 Nätverk för innehållsleverans (CDN)
För att förkorta laddningstiderna och öka säkerheten använder vi ett CDN (Content Delivery Network) från leverantören Cloudflare, Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Innehållet på vår webbplats levereras via Cloudflare-servrar. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse av ett snabbt och säkert tillhandahållande av vårt online-erbjudande). Behandlingen kan ske utanför EU/EES; samarbetet baseras på standardklausuler för dataskydd i enlighet med artikel 46 i GDPR. Det finns ett avtal om orderbehandling.
Ytterligare information:
Cloudflares integritetspolicy
1.5 SSL/TLS-kryptering
Denna webbplats använder SSL/TLS-kryptering för säker överföring av innehåll. Du kan känna igen en krypterad anslutning på ”https://” och låssymbolen i webbläsaren.
2. behandling av uppgifter för avtalshantering och kontaktetablering
2.1 Fullgörande av avtal
Vi behandlar de personuppgifter som krävs för att fullgöra avtal (inklusive garanti, driftstörningar och lagstadgade uppdateringsskyldigheter) (art. 6.1.1 lit. b GDPR). Efter avslutad behandling kommer uppgifterna att begränsas och raderas efter utgången av lagstadgade lagringstider, såvida inte ytterligare samtycke har getts.
2.2 Kundkonto
Med samtycke (artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR) skapar vi ett kundkonto och lagrar uppgifter för framtida beställningar. Radering är möjlig när som helst.
2.3 Kontakt & livechatt
Om du kontaktar oss via e-post eller formulär behandlar vi de uppgifter som lämnas för att behandla din begäran (artikel 6.1 b i GDPR). Obligatoriska fält är märkta i enlighet med detta.
Enterprise resource planning (ERP): Softbauware GmbH, Gartenstraße 59, 24534 Neumünster,
för orderhantering (artikel 6.1 b i GDPR) och för en effektiv organisation av våra interna processer
(artikel 6.1 f i GDPR). Ett avtal om orderbehandling har ingåtts.
Ytterligare information:
Integritetspolicy för Softbauware
3. Behandling av försändelser
För att fullgöra avtalet (art. 6.1.1.b i GDPR) vidarebefordrar vi uppgifter till speditionsföretag/leverantörer av fullgörandetjänster som har i uppdrag att utföra leveransen (i förekommande fall drop shipping). Med samtycke (art. 6.1.1.a i GDPR) skickar vi e-post/telefon till tjänsteleverantören för leveransavisering.
Leverantörer av sjöfartstjänster (urval): Geis Bischoff Logistics GmbH, Spedition Leupold GmbH, Emons Spedition GmbH, Güttler Logistik GmbH
4. Betalningshantering
4.1 Transaktioner
Beroende på betalningsmetod överför vi uppgifter som krävs för bearbetning till tekniska tjänsteleverantörer/kreditinstitut/betaltjänster (artikel 6.1 mening 1 lit. b GDPR). I vissa fall samlar betaltjänsterna in uppgifter på egen hand. Dataskyddsbestämmelserna för respektive leverantör gäller (inklusive PayPal, Apple Pay, Google Pay, Stripe, Klarna, Sofort, Amazon Pay, American Express, Mastercard, VISA).
4.2 Förebyggande av bedrägerier och optimering av processer
Dessutom kan ytterligare uppgifter behandlas för att skydda mot bedrägerier och för att optimera betalningsprocesser (artikel 6.1 mening 1 lit. f GDPR).
4,3 Identitets- och kreditupplysning (Klarna)
Om Klarnas tjänster väljs kommer uppgifter att överföras till Klarna för fakturahantering och identitets- och kreditkontroller (artikel 6.1 mening 1 lit. b GDPR). Detaljer: Klarnas dataskydd.
4.5 Insamling
I händelse av utestående fordringar överför vi uppgifter till den anlitade inkassotjänstleverantören Verband der Vereine Creditreform e. V., för att genomdriva våra fordringar (artikel 6.1 b och f GDPR).
5. reklam via e-post, post, telefon
5.1 Nyhetsbrev via e-post med registrering och spårning av nyhetsbrev
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att använda de uppgifter som krävs för detta eller separat tillhandahålls av dig för att regelbundet skicka vårt nyhetsbrev via e-post baserat på ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet – antingen via en länk som tillhandahålls för detta ändamål i varje e-postmeddelande eller
genom att skicka ett meddelande till ovan nämnda kontaktalternativ.
Efter avregistrering kommer vi att ta bort din e-postadress från mottagarlistan, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda dina uppgifter utöver detta, enligt vad som är tillåtet enligt lag.
Vi vill göra dig uppmärksam på att vi utvärderar ditt användarbeteende i samband med utskick av nyhetsbrev (”Newsletter Tracking”). I samband med detta analyserar vi öppnings- och klickfrekvenser med hjälp av single-pixel-teknik (t.ex. webb-beacons, spårningspixlar) som finns i de utskickade e-postmeddelandena. Om du inte vill ta emot nyhetsbrevsspårning kan du när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet enligt beskrivningen ovan. Informationen kommer att lagras så länge som du prenumererar på nyhetsbrevet.
5.2 E-postnyhetsbrev utan registrering och din rätt att invända
Om vi får din e-postadress i samband med försäljning av en produkt eller tjänst och du inte har invänt mot detta,
förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka dig erbjudanden om liknande produkter via e-post på grundval av § 7 (3) UWG.
Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning,
för att vända sig till våra kunder på ett reklammässigt sätt.
Du kan invända mot denna användning av din e-postadress när som helst utan att det uppstår några andra kostnader än överföringskostnaderna
i enlighet med grundtaxorna.
5.3 Utskick av nyhetsbrev
Nyhetsbrevet och spårningen av nyhetsbrevet som beskrivs ovan kan skickas av vår tjänsteleverantör
som en del av orderhanteringen för vår räkning.
Vi använder tjänsteleverantören
Intuit Inc (Mailchimp) 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Mailchimp gör det möjligt för oss att skicka och analysera nyhetsbrevskampanjer.
Om du inte vill bli analyserad av Mailchimp måste du avregistrera dig från nyhetsbrevet;
en motsvarande länk finns i varje e-postmeddelande.
Våra tjänsteleverantörer arbetar under ett databehandlingsavtal och kan använda servrar utanför EU/EES.
Lämpliga garantier finns för dessa länder i form av
Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd i enlighet med artikel 46 i GDPR.
Ytterligare information finns i
Integritetspolicy för Mailchimp
.
5.5 Postala annonser och din rätt att invända
Vi förbehåller oss rätten att använda ditt för- och efternamn och din postadress för våra egna reklamändamål,
, t.ex. för att skicka erbjudanden och information om våra produkter per post till dig.
Detta för att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning,
i en reklamstrategi för våra kunder i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. f GDPR.
Du kan när som helst invända mot lagring och användning av dina uppgifter för dessa ändamål.
5.6 Telefonreklam
Om du har gett oss ditt samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR,
använder vi de uppgifter du tillhandahåller för våra egna reklamändamål, till exempel för att informera dig om erbjudanden och produkter.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke – antingen skriftligen eller direkt under ett telefonsamtal.
Efter återkallelse kommer vi att radera ditt telefonnummer, förutsatt att det inte finns något ytterligare samtycke eller lagligt tillåten användning.
6. cookies och annan teknik
6.1 Allmän information
För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner,
använder vi teknik inklusive så kallade cookies på olika sidor.
Cookies är små textfiler som automatiskt lagras på din slutenhet.
Vissa cookies raderas i slutet av webbläsarsessionen (sessionscookies),
andra ligger kvar på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök (permanenta cookies).
Integritetsskydd för slutenheter
Vi använder tekniskt nödvändiga tekniker för tillhandahållandet av våra onlinetjänster,
, som är absolut nödvändiga för användningen av webbplatsen. För dessa krävs inget samtycke.
För funktioner som inte är absolut nödvändiga krävs dock ditt samtycke i enlighet med § 25 (1) TTDSG.
Utan detta samtycke kan vissa funktioner på webbplatsen kanske inte användas fullt ut.
Det samtycke du har gett kommer att gälla tills du återkallar det i .
Databehandling nedströms
Vi använder cookies som är absolut nödvändiga för att du ska kunna använda vissa funktioner på vår webbplats (t.ex. varukorgsfunktionen).
IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt användningsdata kan behandlas.
Detta tjänar vårt berättigade intresse av en optimerad presentation av vårt erbjudande i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. f GDPR.
Vi använder också cookies och teknik för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bevis på samtycke)
och för webbanalys och onlinemarknadsföring.
Mer information om detta finns i följande avsnitt.
Cookie-inställningar för vanliga webbläsare:
Microsoft Edge
Safari
Krom /
Firefox
Opera.
Om du har samtyckt till användningen av cookies i enlighet med artikel 6.1.1 lit. a GDPR,
kan du när som helst återkalla ditt samtycke, till exempel via eller
genom att skicka ett meddelande till de kontaktalternativ som nämns i denna dataskyddsdeklaration.
6.2 Användning av verktyget ”Borlabs Cookie”
Vi använder Borlabs Cookie-verktyg från Borlabs GmbH,
Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Tyskland, för att inhämta, hantera och dokumentera ditt samtycke till lagring av cookies och liknande tekniker.
Dina preferenser lagras i cookien ”borlabs-cookie”. Inga ytterligare personuppgifter överförs till Borlabs. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
Den rättsliga grunden för detta är Art. 6 para. 1 mening 1 lit. c GDPR (samtycke) och § 25 para. 1 TTDSG. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att radera cookien i din webbläsare eller ändra ditt val via cookieinställningarna på vår webbplats. Efter återkallandet kommer inga ytterligare cookies att placeras som kräver samtycke.
7. användning av cookies och annan teknik
Om du har gett ditt samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR och § 25.1 TTDSG,
använder vi följande tredjepartsteknologier på vår webbplats.
De insamlade uppgifterna kommer att raderas efter syftet eller slutet av användningen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
7.1 Användning av Googles tjänster
Vi använder teknik från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”).
Den information som samlas in av Google kan komma att överföras till servrar hos Google LLC i USA.
Vårt samarbete bygger på EU:s standardklausuler för dataskydd.
Detaljer:
Sekretesspolicy Google
.
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för webbanalys.
Pseudonymiserade användarprofiler skapas och cookies används.
Din IP-adress behandlas anonymiserat.
Rättslig grund: Artikel 6.1 a i GDPR (samtycke).
Google Ads och konverteringsspårning
Vi använder Google Ads för att placera annonser och mäta konverteringar.
Cookies kan sättas och pseudonymiserade användningsdata kan behandlas.
Rättslig grund: Artikel 6.1 a i GDPR.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA används för att skydda mot missbruk av våra formulär.
Detta innebär analys av teknisk information (t.ex. IP-adress, musrörelser).
Syfte: Skydd mot skräppost, berättigat intresse enligt artikel 6.1 f GDPR.
Google Fonts (lokalt integrerade)
Vi använder lokalt integrerade Google Fonts för standardiserad presentation.
IP-adresser överförs inte till Google.
Plugin för YouTube-video
Vi använder YouTubes utökade dataskyddsläge för att integrera videor.
Data överförs endast till Google när du spelar upp en video.
7.2 Användning av Microsoft-tjänster
Vi använder teknik från Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland.
Uppgifterna kan komma att överföras till servrar hos Microsoft Corporation, Redmond, USA.
Grund: Standardiserade dataskyddsbestämmelser i enlighet med artikel 46 i GDPR.
Detaljer:
Sekretesspolicy Microsoft
.
Microsofts reklam
Vi använder Microsoft Advertising för reklamändamål och för att mäta räckvidd.
Pseudonymiserade användarprofiler skapas i processen.
Rättslig grund: Artikel 6.1 a i GDPR (samtycke).
8. Närvaro i sociala medier
Vi upprätthåller profiler på Facebook (Meta), Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing och TikTok. När du besöker respektive plattform gäller leverantörens dataskyddsbestämmelser. Delvis gemensamt ansvar (t.ex. Page Insights). Överföring till tredje land på grundval av EU-SCC i tillämpliga fall.
10. Kontaktmöjligheter och dina rättigheter
10.1 Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Information (artikel 15 i GDPR): Du har rätt att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss.
- Rättelse (artikel 16 i GDPR): Du har rätt att kräva omedelbar rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som lagras av oss.
- Radering (artikel 17 i GDPR): Du har rätt att begära radering av dina lagrade personuppgifter, såvida inte fortsatt behandling är nödvändig för att fullgöra rättsliga skyldigheter, av hänsyn till allmänintresset eller för att göra gällande, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
- Begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR): Du har rätt att begära begränsning av behandlingen om du bestrider uppgifternas riktighet, om behandlingen är olaglig men du motsätter dig att uppgifterna raderas, om vi inte längre behöver uppgifterna eller om du har invänt mot behandlingen enligt artikel 21 i GDPR.
- Dataportabilitet (artikel 20 i GDPR): Du har rätt att få de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
- Rätt att lämna in ett klagomål (artikel 77 i GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I regel är det myndigheten på din vanliga bostadsort, arbetsplats eller vårt huvudkontor som är ansvarig.
Rätt att göra invändningar (artikel 21 i GDPR)
I den mån vi behandlar personuppgifter på grundval av berättigade intressen enligt artikel 6.1 f GDPR,
har du rätt att när som helst invända av skäl som härrör från din speciella situation.
Om behandlingen utförs för direktmarknadsföring kan du när som helst invända mot behandlingen
för detta ändamål utan att det uppstår några andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxorna.
Efter att du har utövat din rätt att invända kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål,
om det inte finns tvingande berättigade skäl för behandlingen,
som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter,
eller om behandlingen tjänar till att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Återkallelse av ditt samtycke
Många behandlingar är endast möjliga med ditt uttryckliga samtycke.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden.
Detta påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts fram till avbeställningen.
10.2 Kontaktmöjligheter
För frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter,
för information, rättelse, begränsning eller radering av uppgifter
samt återkallelse av lämnade samtycken eller invändning mot viss användning av uppgifter
vänligen kontakta oss eller vårt dataskyddsombud:
Dataskyddsombud:
Klaus Dietz
E-post: datenschutz@glapor.de